POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière version du 25 Mai 2023

La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques de l’Opérateur de cette place de promotion d’annonces (« nous »), tel que défini dans les Mentions Légales, concernant l’utilisation des Données Personnelles (ou « données ») des visiteurs (« visiteurs », ou « vous ») du site internet www.probooster.online. Y sont notamment détaillés les données collectées, les finalités et fondements de la collecte, l’utilisation qui est faite de ces données, et les éventuels partages/transferts auprès de tiers, les moyens de protection des données et les conditions de conservation des données.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Créée avec pour objectif majeur d’offrir aux entreprises naissantes ou non et aux particuliers, des opportunités réelles de communiquer à moindre coûts sur leurs offres et de se promouvoir grâce à un système d’affiliation opérationnelle, www.probooster.online ambitionne d’être accessible partout dans le monde avec des annonces multiples de produits et services, d’Afrique et d’ailleurs, et de catégories diverses publiées. Au travers de cette place de promotion d’annonces, nous sommes susceptibles de collecter vos données à des fins de mise en relation entre acheteurs et vendeurs de produits et de services.

De manière plus détaillée, les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les pages clés du site, dans les objectifs décrits dans cette politique mais aussi dans des documents clés comme les mentions légales. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• Finalités liées à l’exécution d’un contrat: les données sont collectées pour l’exécution d’un contrat ou la mise en place de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur.
• Finalités liées à l’intérêt légitime de www.probooster.online: les données sont collectées pour protéger les intérêts légitimes de l’entreprise, tels que la gestion des relations avec les clients, la gestion des réclamations, la sécurité des systèmes, etc.
• Finalités liées à l’obligation légale: les données sont collectées pour se conformer à une obligation légale, telle que la tenue de registres pour la comptabilité ou la conformité aux lois en matière de protection des données.
• Finalités liées à l’obtention du consentement de l’utilisateur: les données sont collectées avec le consentement de l’utilisateur, par exemple pour envoyer des newsletters ou des offres spéciales.
• Finalités liées à la protection des intérêts vitaux de l’utilisateur: les données sont collectées pour protéger les intérêts vitaux de l’utilisateur, par exemple en cas de situation de danger imminent.
• Finalités liées à l’amélioration du site internet: les données sont collectées pour analyser et améliorer le site internet, par exemple pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur ou du visiteur.

Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique.

Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties. Toutefois, une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. De même, après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous suggérons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS car, les visiteurs de notre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Quelles sont les données personnelles concernées ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations. Dans certains cas, nous pouvons collecter des données de localisation par exemple pour vous indiquer le magasin le plus proche de chez vous.

Ces informations personnelles peuvent être collectées via : Formulaires de contact, Formulaires de commentaire, Formulaire d’inscription, Formulaire de réinitialisation de mot de passe et les Cookies. En effet, nos sites sont susceptibles de contenir des formulaires de contact, afin de faciliter votre mise en relation avec nous ainsi que les fournisseurs de cette place de marché. Quand vous essayez de nous contacter via ces formulaires, nous vous demandons de fournir vos coordonnées, afin de pouvoir vous recontacter.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

• Vous créez votre compte sur le Site
• Vous effectuez une commande sur la Place de Marché
• Vous naviguez sur le Site et consultez les annonces ou la Place de Marché
• Vous contactez les autres Utilisateurs du Site et de la Place de Marché
• Vous effectuez toute autre action de formulation de requête sur le Site

Le caractère obligatoire des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, d’autres informations peuvent être transmises par des partenaires.

Nous ne collectons aucune, et vous vous engagez à ne nous communiquer aucune Donnée que vous estimez comme sensible au travers de ces sites internet.

Qu’est-ce qu’un cookie et comment fonctionnent-ils?

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations  obtenues et stockées par les cookies.

Nous pouvons utiliser les cookies pour :

• Reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web
• Suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web
• Activer l’utilisation d’un panier sur le site web
• Améliorer l’utilisation d’un site web
• Analyser l’utilisation du site web
• Administrer le site web
• Empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web
• Personnaliser le site web pour chaque utilisateur
• Envoyer des publicités ciblées pouvant intéresser certains utilisateurs. Pour cela, nous pouvons utiliser les services suivants : Gravatar ou/et Google Analytics

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies :

• Avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé » ;
• Avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites » ;
• Avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies ».

Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Aussi pouvez-vous supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur :

• Avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici);
• Avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Montrer les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies » ;
• Avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Supprimer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Supprimer les données de navigation ».

Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.

Si vous vous rendez sur notre page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

 Quelles sont les données de navigation concernées ?

Nous sommes également susceptibles de collecter vos données de navigation qui peuvent contenir votre adresse IP, appareil, région, navigateur, fournisseur d’accès internet et/ou opérateur, les pages et fichiers que vous avez consultés, vos recherches, votre système d’exploitation et données de configuration système, ainsi que la date et l’heure de votre visite. Certaines de ces données sont utilisées pour créer des statistiques générales qui nous permettent d’évaluer le nombre de visiteurs et d’améliorer l’utilisation globale de ces sites internet pas nos visiteurs.

Nous ne collectons vos données qu’avec votre consentement, que vous nous donnez en naviguant sur ces sites internet et en nous fournissant vos informations personnelles dans les formulaires à cet effet. L’exécution d’un contrat, la protection des intérêts vitaux de l’utilisateur, l’intérêt légitime et le respect de nos obligations légales sont également susceptibles de justifier, le cas échéant, un traitement de données que nous effectuons.

Avec qui vos données sont-elles partagées ?

• Utilisateurs :En nous communiquant vos informations, vous acceptez le fait que nous soyons susceptibles de communiquer vos informations aux autres utilisateurs de cette place d’annonces et de marché afin de faciliter votre mise en relation avec ceux-ci. Nous ne contrôlons pas la manière dont les Utilisateurs de la Place probooster.online  utilisent vos données, qui est gouvernée par leur propre politique de confidentialité.

• Employés et partenaires :Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. De même, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe d’entreprises (cela signifie nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

• Tiers :Les sections “cookies” et “balises web” de cette politique traitent spécifiquement des données que nous ou des tiers recueillons par le biais de cookies et balises web, et de la manière dont vous pouvez contrôler les cookies via votre navigateur web. Nos sites peuvent également contenir des liens vers d’autres sites. Les pratiques de confidentialité de ces autres sites sont couvertes par leurs propres politiques de confidentialité. Merci de consulter ces politiques de confidentialité si vous souhaitez en savoir davantage. Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

• Divulgation obligatoire :Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer des informations si la loi l’exige ou si nous croyons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation de ces informations est nécessaire entre autres, pour protéger nos droits et/ou pour se conformer à une ordonnance du tribunal ou à une procédure judiciaire.

Où peuvent être transférées vos données ?

 Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans tous les pays dans lesquels nous opérons, afin de nous permettre d’utiliser les informations en accord avec cette politique.

Les informations que nous collectons peuvent être transférées dans les pays suivants, n’ayant pas de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’espace économique européen. Par exemple, les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.

Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être disponibles, via internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers.

Vous acceptez expressément le transfert d’informations personnelles décrit dans cette partie.

 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles, telles que définies par les lois en vigueur, afin de protéger vos données contre l’accès non-autorisé à ces données, leur divulgation, leur modification ou leur perte.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).

Nous revoyons et mettons à jour nos pratiques afin d’améliorer votre confidentialité et de nous assurer que nos politiques internes soient respectées.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour les utiliser conformément aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité ou pour nous conformer aux lois en vigueur. Quand vos données ne sont plus nécessaires ou pertinentes aux fins de l’utilisation que nous en faisons ou que leur suppression est requise par les lois en vigueur, nous prenons des mesures pour les faire supprimer ou les rendre anonymes.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Comment exercer vos droits, et nous contacter ?

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, ou afin d’exercer vos droits d’accès, rectification et suppression de vos données, tels que prévus et définis par le livre 4 du code du numérique en vigueur au Bénin, ainsi que votre droit d’opposition aux traitements définis dans la présente Politique de Confidentialité, et afin de retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@probooster.online.

Vous pourrez également, dans le cas où vous considérez que nous aurions violé vos droits tels qu’ils sont reconnus par la réglementation en vigueur au Bénin, porter plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (www.apdp.bj).

Les principes définis par cette Politique sont-ils définitifs ?

Nous sommes susceptibles de changer cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Assurez-vous de la consulter régulièrement, seule la dernière version en date sera applicable aux traitements que nous effectuons.